![[ne]MJáték - Marketing pszichológia és matematika](http://images.squarespace-cdn.com/content/v1/6815f16f1be23f164535173f/f02bc189-8a16-43d2-8d60-5860fad1bcdf/Logo_wobg.png?format=1500w){kind=logo}
Mindent a Loss Aversionről
Képzelj el egy egyszerű szituációt: találtál egy online kupont, ami éjfélkor lejár. Fáradt vagy a nap végén, és semmi létfontosságúra nincs szükséged, mégis ott motoszkál benned a gondolat – „ha nem használom fel, elvesztek egy jó kis kedvezményt.” Hasonló érzés kerít hatalmába, amikor látod, hogy egy akcióból már csak pár darab termék maradt, vagy egy koncertjegy villámgyorsan fogy. Ez a nyugtalan sürgetés, amit ilyenkor érzel, nem véletlen: a pszichológiában loss aversion néven ismert jelenség, magyarul veszteségkerülés, munkál benned.
Lineáris regresszió
Szombat délelőtt Penny Sellmore a kávéját kortyolgatva a teraszon a családi fotókat nézegeti a táblagépén, amikor csörög a teams. Susan Lee, a finance director hívja és hadarva közli:
“Penny, a vezetőség szeretné látni, hogy minden plusz 1 000 dolláros hirdetési költés mennyi extra bevételt hoz – 10%-kal magasabb profitot kell látnunk a következő negyedévben. Mik a számaid?”
Lineáris kombináció
„Mark, a következő hírlevél-kampányunknál szeretném, ha 10%-kal nőne a profitunk. Egyáltalán jobb lenne ha 20% lenne és persze minden hónapban ekkora legyen a növekedés. A legutóbbi management meetingünk konklúziója az volt hogy rengeteget fektettünk a hírlevélkiküldő szoftverbe de a megtérülése évtizedekbe telik, ha ezt az irányt követjük. Szóval… találj ki valamit ASAP….”
Exponenciális eloszlás
Hogyan optimalizáld a retargeting e-maileket az ügyfél zaklatása nélkül?
Likelihood (sigmoid p)
“Penny, a következő e-mail kampányunknál szeretném, ha csak azokat a leadeket céloznánk, akiknek legalább 70% esélyük van vásárlásra. A marketingbüdzsé szűkös, nem lehet rossz találgatásokra pazarolni. ASAP küldj egy listát!”
Penny elmosolyodik: „Ez aztán a reggel!” És nekikezd a számolásnak…