“Penny, a következő e-mail kampányunknál szeretném, ha csak azokat a leadeket céloznánk, akiknek legalább 70% esélyük van vásárlásra. A marketingbüdzsé szűkös, nem lehet rossz találgatásokra pazarolni. ASAP küldj egy listát!”

Penny elmosolyodik: „Ez aztán a reggel!” És nekikezd a számolásnak…

„Mark, a következő hírlevél-kampányunknál szeretném, ha 10%-kal nőne a profitunk. Egyáltalán jobb lenne ha 20% lenne és persze minden hónapban ekkora legyen a növekedés. A legutóbbi management meetingünk konklúziója az volt hogy rengeteget fektettünk a hírlevélkiküldő szoftverbe de a megtérülése évtizedekbe telik, ha ezt az irányt követjük. Szóval… találj ki valamit ASAP….”

Mark azzonnal töprengeni kezd. Már megint egy lehetetlen kérés. (Nem is értenek a hírlevél-szoftverhez, de elvárásaik is azok vannak..) Na de! Mark feladata az, hogy megoldja a problémát…