
Social proof stratégiák az e-kereskedelemben
Az e-kereskedelemben a bizalom a konverzió szent grálja. Hiába a jól targetált hirdetés és a csillogó webáruház, ha a vásárló nem érzi magát biztonságban vagy nem lát bizonyítékot arra, hogy mások is elégedetten választották az adott terméket, könnyen odébbáll. A social proof az egyik legerősebb meggyőzési elv, amely kutatások szerint akár 25–80%-kal is növelheti a konverziós rátát – megfelelő implementáció esetén…

Likelihood (sigmoid p)
“Penny, a következő e-mail kampányunknál szeretném, ha csak azokat a leadeket céloznánk, akiknek legalább 70% esélyük van vásárlásra. A marketingbüdzsé szűkös, nem lehet rossz találgatásokra pazarolni. ASAP küldj egy listát!”
Penny elmosolyodik: „Ez aztán a reggel!” És nekikezd a számolásnak…

Amikor a smoothie-vásárlás teljesen másképp alakul
A fogyasztói döntéshozatal három pillére: Kognitív, Affektív és Konatív komponensek.
Milyen kávét rendelt Penny Sellmore és miért?

Binominális eloszlás
Ha 1 000 e-mailt küldesz és p=0,2 az átkattintási arány, mi a valószínűsége, hogy 150-200 kattintásod lesz?

Mozgóátlag
Hétfő reggel Penny Sellmore a házi latte-ját kortyolgatja a home office-ban, miközben a heti eladási számokat görgeti a laptopján. Egyszer csak felugrik a Teams: Laura Martinez, a CMO az.
“Penny, szeretném látni a naponta ingadozó eladások simított trendjét, hogy ne reagáljunk minden apró kiugrásra. Tudsz készíteni egy 7 napos mozgóátlagot?”

Miért hagynak a vásárlók a kosárban 4 billió dollárt?* -A fogyasztói döntéshozatal dekódolva
A vásárlás pszichológiája: 12 döntéshozatali minta, ami 71%-ban meghatározza, ki fizet és ki nem fizet? Milyen az értékes marketing edukációs tartalom?